Im häuslichen Bereich beginnt die pflegerische und betreuende Arbeit, die den Patienten grundsätzlich in seiner Eigenständigkeit unterstützen soll. Alle Parameter der Krankenbeobachtung werden dokumentiert und sind einsehbar. Alle Service -Leistungen zum Beispiel Beschaffung von Pflegeartikeln, Bestellung Abholung von Medikamenten oder Rezepten werden übernommen. Der Pflegedienst versteht sich als Gast in der Familie, die Privatsphäre wird gewahrt und das Zusammensein wird gestützt durch Vertrauen und Anerkennung.