Von einem Tag auf den anderen stand das Leben von Birgit Zimmermann Kopf. Ihr Mann verstarb plötzlich im Alter von 57 Jahren. Mit einem Mal stand die Neusserin ohne Bezüge da und klagt an: "Durch das Jobcenter wäre ich beinahe auch noch obdachlos geworden."

Eine Familie möchte eine Bescheinigung über gezahlte Kita-Beiträge haben, weil der Arbeitgeber dann einen Zuschuss zahlt. Ein Routinevorgang für die Verwaltung — sollte man meinen. Denn diese lehnte die Bitte wiederholt ab, weil zwei Dienststellen betroffen wären. Erst als das Thema auf die Tagesordnung des Ausschusses für Anregungen und Beschwerden kam, wurde eine Lösung gefunden.

Das dritte Kind des noch jungen Sporteventanbieters ID4Sports gedeiht prächtig.

"Wir sind euphorisch!", strahlt Polizeihauptkommissar Stephan Hoffmann mit Blick auf das neue Multifunktionsfahrzeug, das auf dem Parkplatz der Kreispolizeibehörde steht. Kein Wunder, denn der sieben Meter lange Mercedes Sprinter hat die neuste Technik an Bord.