Immer mehr Verwaltungsdienstleistungen werden auch digital angeboten. Dadurch soll nicht nur der zeitliche Aufwand für Bürger verringert werden; zugleich hilft es, erforderliche Prozesse zu verschlanken und Ressourcen in den Ämtern noch zielgerichteter zu bündeln. Ab sofort ist es möglich, den Antrag auf Elterngeld auch online zu stellen. Dies ist zentral unter https://familienportal.nrw/elterngeld möglich. „Dort finden sich auch viele weitere Informationen zum Thema Elterngeld sowie zu verwandten Themen und Leistungen“, erklärt Marion Klein, Leiterin des für die Elterngeldstelle zuständigen Kreisjugendamtes.